错误代码排错
测连失败或聊天气泡报错时,点 查看详情,对照本页的错误代码(或文案关键词)。
详情一般包含:
- 错误代码(英文标识,如
invalidApiKey) - 错误原因
- 尝试修复
下列「代码」以 App 详情里展示的分类名为准(对应 i18n llmTestError.*)。
快速对照表
| 错误代码 | 用户可见摘要 | 优先处理 |
|---|---|---|
missingApiKey | 请先填写 API 密钥 | 模型连接里填写密钥 |
invalidApiKey | 密钥无效或过期 | 检查复制是否完整;控制台重新生成 |
forbidden | 访问被拒绝 | 权限、模型是否开通 |
regionForbidden | 地区不可用 | 换网络 / 代理 / 国际站 |
network | 网络连接失败 | 网络、Base URL、防火墙 |
timeout | 请求超时 | 网络;本地模型加大超时 |
modelNotFound | 模型不存在 | 核对模型 ID |
rateLimit | 过于频繁 | 等待后重试 |
insufficientQuota | 额度不足 | 充值 / 换密钥 |
spendingCapExceeded | 月度消费上限 | 控制台提高 spend cap |
contextLengthExceeded | 上下文超限 | 降记忆;回复令牌设 None;换大上下文模型 |
anthropicMaxTokensRequired | Claude 缺 max_tokens | 模型设置开启「回复令牌」 |
badRequest | 参数有误 | 检查参数与兼容接口格式 |
serverError | 服务端错误 | 稍后重试 |
requestFailed | 请求失败 | 看详情原文 |
contentPolicy | 安全审核未通过 | 重生成 / 换模型 / 改写 |
emptyContent | 回复为空 | 重试;检查思考模型字段 |
modelAtCapacity | 模型满载 | 等待或换模型 |
productNotActivated | 产品未开通 | 控制台开通模型 |
visionUnsupported | 不支持图片 | 换视觉模型或关附图 |
分类详解
missingApiKey
- 现象:未填密钥无法请求。
- 处理:设置 → 模型连接 → 填写 API 密钥。本地 Ollama 等可填占位字符(若校验非空)。
invalidApiKey
- 现象:401 类、密钥无效。
- 处理:无空格完整复制;确认国内/国际站与密钥匹配;重新生成密钥。
forbidden / regionForbidden
- 现象:403、地区限制。
- 处理:确认模型权限;换代理或国际站 Base URL。
network / timeout
- 现象:连不上或长时间无响应。
- 处理:
- 检查 Base URL(本地勿用手机上的
localhost,用电脑局域网 IP)。 - 电脑防火墙放行端口;手机与电脑同一 Wi‑Fi。
- 弱网或本地慢模型:增大超时、换小模型。
- 检查 Base URL(本地勿用手机上的
modelNotFound
- 现象:模型 ID 错误。
- 处理:测连后从列表重选;本地与
ollama list/ LM Studio 显示名一致。
rateLimit
- 处理:降低发送频率;稍后重试;升级套餐。
insufficientQuota / spendingCapExceeded
- 区别:额度用尽 vs 项目月度消费上限(后者稍后重试通常无效)。
- 处理:充值;或到控制台调整 spend cap(如 Google AI Studio Spend 页)。
contextLengthExceeded
- 处理:设置 → 模型设置 → 减小记忆长度;将「回复令牌」设为 None(若适用);换更大上下文模型。
anthropicMaxTokensRequired
- 处理:Claude 必须带 max_tokens → 模型设置中开启「回复令牌」,不要设为 None。
badRequest
- 处理:检查 temperature 等参数;第三方兼容站是否真兼容 OpenAI/Anthropic 格式。
serverError / requestFailed / modelAtCapacity
- 处理:稍后重试;换端点或模型;持续失败联系服务商并附详情原文。
contentPolicy
- 处理:重生成、改写、换审核更松的模型;部分 NSFW 卡易触发输出拦截。
emptyContent
- 处理:重试;部分思考模型只返回 reasoning → 看详情中的完整字段或换模型。
productNotActivated
- 处理:云厂商控制台开通对应产品/模型后再用当前密钥。
visionUnsupported
- 处理:换支持视觉的模型;或不要发图 / 开启识图描写流程改用纯文本描写。
服务层错误码(进阶)
底层还可能出现 LlmErrorCode(日志 / 开发向):
| 代码 | 含义 |
|---|---|
REQUEST_FAILED | 非流式 HTTP 失败 |
STREAM_FAILED | 流式失败 |
REQUEST_CANCELLED | 用户取消 |
INVALID_CONFIG | 配置无效 |
GET_MODELS_FAILED | 拉模型列表失败 |
TEST_CONNECTION_FAILED | 测连失败 |
PARSE_FAILED | 响应解析失败 |
UNKNOWN | 未分类 |
用户侧请优先看详情里的分类名(上一节),不必强记本表。
本地模型专项
连不上电脑上的 Ollama / LM Studio:见 本地模型排错。
App 测连 / 聊天报错(含错误代码):见 使用手册 · 错误代码排错。
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